来源：人民网

    在工作和生活中，难免有冲突，如不自控，冲突愈演愈烈会影响工作、伤害感情。因此，掌握一些自我息怒的技巧是十分有益的。这里列举四法：

　　平心静气

　　美国经营心理学家欧廉?尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则：“首先降低声音，继而放慢语速，最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动，而胸部向前挺直，就会淡化冲动紧张的气氛，因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的，当身体前倾时，就会使自己的脸接近对方，这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。

　　闭口倾听

　　英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉，在合著的《知人善任》一书中谈到：“如果发生了争吵，切记免开尊口。先听听别人的，让别人把话说完，要尽量做到虚心诚恳，通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心，立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂，“气头”过后，矛盾就较为容易解决。当别人的想法你不能苟同，而一时又觉得自己很难说服对方时，闭口倾听，会使对方意识到，听话的人对他的观点感兴趣，这样不仅压住了自己的“气头”，同时有利于削弱和避开对方的“气头”。

　　交换角色

　　卡内基?梅伦大学的商学教授罗伯特?凯利，在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执，凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩，结果五分钟后，双方便认清了彼此的表现多么可笑，大家都笑了起来，很快找出了解决的办法。在人与人沟通过程中，心理因素起着重要的作用，人们都认为自己是对的，对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时，能够交换角色而设身处地地想一想，就能避免双方大动肝火。

　　理性升华

　　电视剧《继母》中，当年轻的继母看到孩子有意与她为难而恶作剧时，一时气愤难忍，摔碎了玻璃杯。但她马上意识到进一步冲突的恶果，想到了当妈妈的责任和应有的理智，便顿然消除了怒气，扫掉玻璃渣片并主动向孩子道歉，和解了关系。当冲突发生时，在内心估计一个后果，想一下自己的责任，将自己升华到一个有理智、豁达气度的人，就一定能控制住自己的心境，缓解紧张的气氛。

[文章录入：admin    责任编辑：admin ]

相关新闻

掌握：工作快乐6大秘诀 让你痛恨工作的4大误区 如何做个快乐的上班族？ 工作软环境更影响满意度 厌烦工作时可奖励自己 在工作修炼中释放光芒 工作压力过大易导致肥胖 犯了工作倦怠症怎么办

图话心理

樊富珉：产业心理咨询

分类信息

企业服务

教育培训 　 心理健康辅导员 考试认证 亲子教育

· 心理健康辅导员资格认证简章

· 教你培养自信心

· 心理辅导课情境的创设

· 期望过高易让孩子焦虑

· 让孩子在“争执”中成长

· 好父母为孩子的一生着想

· 心理咨询师考试课程介绍

· 心理咨询师国家职业标准-职业概况

· 国家职业资格心理咨询师申报条件

· 心理咨询师职业现状与发展前景

· 心理咨询师考试通过率大概是多少

· 心理咨询师考试复习及应试技巧要点

心灵咖啡

· 一个28岁老处男的压力独白

· 我之糗事一二三

· 断章

· 一个19岁同志的遗书：爱情死了生命也失去意义

· 一  切  就  从  今  天  开  始

· 心灵放松术

· 心理健康八守则

· 习惯“自白”

· 维持良好人际关系的十条秘决

· 态度如何影响我们

婚姻情感

· 宝典：女人必知怎样让男人不变心

· 支招：遭遇误会应该如何保全爱情

· 体验：与男友互换角色的一天…

· 探究：夫妻间的性爱最忌讳什么？

· 口述：妻子给我申请了一个QQ号…

· 实录：知道他是同性恋执意嫁他后

· 两性婚外情的心理差异探析

· 凡夫俗子的爱情

· 吵架的艺术

· 导致妻子外遇的4种心理

校园驿站

· 从一道家长面试题看幼儿园收费问题

· 考试奇才为何被说成在借高考牟利？

· 切莫让人口大国也成为失踪人口之最

· 中学生离家出走的社会心理因素

· 南开：初中学生厌学主因在教师家长

· 高考结束后梦想和现实怎样对接

大学生你为什么不快乐

初恋为何如此刻骨铭心

试论大学生心理素质教育

大学毕业：七女三男一套房的同居生活

心理资讯 

· 一成教师总想骂学生

· 人类头号心理杀手 全球发病率约为11％

· 73.2%大学生已形成“手机依赖”

· 挫折教育的缺失与对策

· 伏天当心“情绪感冒”

· 拒绝与孩子谈话也是一种暴力

· 儿童抽动症数量急增比十年前多5倍

· 大学毕业生求职就业有压力 算命寻安慰

· 夫妻互不信任暑期带孩子偷做亲子鉴定

· 让好书伴孩子成长 青少年读书现状调查